韓国ファッション「ムシンサ」メガストア聖水オープン
ムシンサがソウル城東区(ソンドング)に2000坪規模の超大型オフラインストア「ムシンサ・メガストア城水(ソンス)」をオープンした。地下1階から地上4階までの計2000坪規模で、単一店舗基準で国内最大規模のセレクトショップである。この店舗は、ファッションだけでなくビューティー、飲食(F&B)までを網羅し、1000余りのブランドを一箇所に集め、ムシンサならではのリテール体験を提供するという目標を掲げている。単に商品を陳列するだけでなく、顧客が長く滞在しブランドを体験できるよう設計された複合型空間であり、オンラインプラットフォームで培った商品キュレーション能力とデータをオフラインショッピング体験に移したものとなっているのが特徴だ。
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店舗は各フロアごとに特化したカテゴリーで構成されている。地下1階にはムシンサヤング、ワーク&フォーマル、カジュアル・レザーシューズが配置され、1~2階はガールズ、バッグ&キャップクラブ、アイウェア、ビューティーセクションで彩られた。特に2階のムシンサビューティーは約150坪規模に700余りのブランドを展開する初のオフライン単独店舗で、フレグランスゾーン、ファッション・ビューティーコラボ商品エリア、レンズショップまで備えている。眼鏡技師が常駐し、視力検査や購入をサポートするサービスも提供する。3階はムシンサスタンダードメンズ、ウィメンズ、ホーム、ビューティーカテゴリーを中心に構成され、オンラインで人気が高かった商品を前面に配置した。4階はスポーツ、ランニング、アウトドアカテゴリーと共にフードガーデンで構成され、ショッピングと飲食を一連の流れで繋げた。プーグレン、ピザスライスなど厳選されたF&Bブランドの出店は、顧客の滞在時間を延ばすための戦略だ。
ムシンサ・メガストア城水は、顧客参加型コンテンツを店舗の至る所に配置し、単なる購入を超えて空間自体を体験するよう誘導する。地下1階には無料コインカラオケ「ムシンサ」があり、2階ビューティー商品購入者対象のガチャ、グローバル会員対象のウェルカムギフト、4階ユニフォームマーキングサービスなどが用意されている。業界では今回のメガストアを、ムシンサのオフライン戦略の進化と評価しており、ファッション、ビューティー、F&B、体験を組み合わせた超大型複合セレクトショップを通じて、「ムシンサ式滞在型リテール」の完成形に近づいたと分析している。
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ムシンサの関係者は、「韓国国内の顧客には最も進化した複合文化体験を、外国人観光客にはK-ファッションとビューティーのエッセンスに出会える必須訪問コースとして記憶されることを期待する」とし、「ムシンサ・メガストア城水は『ファッション&ビューティーハブ』としての地位を確固たるものにする」と明らかにした。また、既存の10~20代中心の顧客層を超え、10代から40代まで国内外の幅広いターゲットを取り込み、顧客基盤を拡大し、リテールの新たなパラダイムを提示するものと展望している。
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ムシンサ・メガストア城水は24日に公式オープンし、オープン当日には最大87%割引の「メガバッグ」を先着販売し、週末には10万ウォン以上購入した場合に割引クーポンを贈呈するプロモーションを実施する。また、5月3日まで全国11店舗のオフラインストアとオンラインストアで同時開催される「オン&オフフェスティバル」を通じて、600余りのブランドの最大80%割引を提供する。