チャン・ウォニョン出国審査方針変更

IVEのメンバー、チャン・ウォニョンの出国審査過程で発生した論争が、案内方式の改善につながった。韓国空港公社は、利用客の出国時の案内手続きを強化する方向で、ホームページなどの案内方式を修正する計画だ。関係者は「出国案内掲示内容の案内を強化する方向で検討しており、そのように進める予定」だと明らかにした。

今回の措置は、チャン・ウォニョンの金浦空港出国映像から始まった身元確認論争に関連し、公社側が案内方式を改善するという意志を示したものだ。公社は**「顔を隠す物品（帽子・サングラス・マスクなど）がある場合、当該物品の除去を要請した後、身分確認を実施する」**​という航空保安標準手続き書の規定に基づき、全国14空港で全旅客に同一に身元確認を行う方針を強化する予定だ。

論争は先月30日、チャン・ウォニョンが金浦国際空港を利用して中国上海へ出国する過程で始まった。空港職員が顔照合のためにマスクを下ろすよう要請し、チャン・ウォニョンは帽子を持ち上げマスクを下ろして手続きに応じたが、当該映像で職員の要請にきちんと応じなかったという批判が起きた。

その後、金浦国際空港国際線出国場の身元確認手続き基準と公式案内を具体化せよという苦情が、韓国空港公社金浦空港運営団保安管理部に受け付けられた。苦情申立人は仁川国際空港とは異なり、金浦国際空港の案内が不明確であることを指摘し、搭乗客が実際に従わなければならない手続きであれば、誰でも容易に確認できなければならないと主張した。また、規定の名称、所管部署、条項、および全ての空港での同一適用可否についての説明を要求した。

これに対し、公社側は「今後、ホームページ掲示など多様な方法を通じて、旅客の身元確認手続きを積極的に案内および広報する計画」だと明らかにした。